Управление лицензией

Лицензия удалена - загрузила видео. Надеюсь буквы и цифры, которые мне прислали и есть номер транзакции. Его и ID, при установке на новый компьютер - пришлю на указанную почту.

Письмо на [email protected] с
- количеством дней
- номером транзакции при удалении лицензии
- ID
отправлено.
С уважением, Елена Гурина.

Лицензия на новый компьютер отправлена. Сообщите о результатах активации, пожалуйста

Установила быстро и без проблем. Программа работает отлично! Спасибо!

Здравствуйте! Не хотелось создавать новую тему, решил написать здесь, так как связано с лицензией.
Писал на почту admin@soft... 3 дня назад, но мне не ответили.
Суть такая. После приобретения подписки решил посмотреть, что могу делать и делал это на Windows 7 компьютере. Лицензия прописалась, но программы не стартовали (падали). После этого я нажал то ли "удалить лицензию", то ли "очистить". В результате теперь пишет, что активных лицензий нет, и актировать уже нельзя (видимо можно делать только 1 раз). Чего хочется:
На самом деле мы занимаемся на Макбуке в демо-версии. Но там теперь тоже нельзя прописать лицензию. Думал восстановить на Windows и сделать "перенос", но восстановить не получается.
P.S. Падение программ при запуске тоже не есть хорошо, может быть связано с видеокартой. Но как я писал, планируем заниматься на Маке, так что можно не исследовать.

Sir-G wrote: Здравствуйте! Не хотелось создавать новую тему, решил написать здесь, так как связано с лицензией.
Писал на почту admin@soft... 3 дня назад, но мне не ответили.
Суть такая. После приобретения подписки решил посмотреть, что могу делать и делал это на Windows 7 компьютере. Лицензия прописалась, но программы не стартовали (падали). После этого я нажал то ли "удалить лицензию", то ли "очистить". В результате теперь пишет, что активных лицензий нет, и актировать уже нельзя (видимо можно делать только 1 раз). Чего хочется:
На самом деле мы занимаемся на Макбуке в демо-версии. Но там теперь тоже нельзя прописать лицензию. Думал восстановить на Windows и сделать "перенос", но восстановить не получается.
P.S. Падение программ при запуске тоже не есть хорошо, может быть связано с видеокартой. Но как я писал, планируем заниматься на Маке, так что можно не исследовать.

Вам уже ответили с [email protected]?
Напишите, пожалуйста, еще раз! Если можно, добавьте скрины или фото