Our Promotion

Save, Сэкономьте, Ahorrar
Soft Mozart Academic Concert Extended Through June 30 (16 Jun 2025)

Thanks to many requests from participants, the concert is extended through June 30!

Технические вопросы

Управление лицензией

More
08 Jul 2018 04:27 #29998 by Elena_Gurina
Управление лицензией was created by Elena_Gurina
Здравствуйте.
Возникла ситуация, что нужно перенести программу Soft Mozart на другой компьютер.
В части программы "Управление лицензией" есть несколько пунктов: удалить лицензию, перенести лицензию, сбросить лицензию, новая лицензия.
Вопрос такой, как правильно перенести программу, чтобы не удалить совсем. Программа стоит не у меня, а у учеников. Рассчитана на год, осталось не менее половины времени. Функцией переноса еще не пользовались. Нужна точная инструкция.
С уважением, Елена.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • a Guest
  • New Member
  • New Member
More
08 Jul 2018 09:24 #30000 by a Guest
Replied by a Guest on topic Управление лицензией
В Вашем случае лучше всего сделать следующее:
1. Откройте любой модуль и сфотографируйте сколько осталось дней
2. Убейте лицензию и сохраните номер транзакции
3. Поставьте программу на новый компьютер
4. Попытайтесь открыть любой модуль.
5. Скопируйте ID
6. Напишите на [email protected] и сообщите нам
- количество дней
- номер транзакции при удалении лицензии
- ID

Мы обработаем запрос и пришлем активационный ключ на новый компьютер

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • a Guest
  • New Member
  • New Member
More
08 Jul 2018 09:25 #30001 by a Guest
Replied by a Guest on topic Управление лицензией


Вот так выглядит ID

Please Log in or Create an account to join the conversation.

More
01 Aug 2018 11:21 #30055 by Elena_Gurina
Replied by Elena_Gurina on topic Управление лицензией
Здравствуйте. Наш перенос программы затянулся. Есть несколько вопросов:
1. Для чего в блоке программы "Управление лицензией" есть пункт перенос лицензии с компьютера на компьютер, если нужно совершать какие-то дополнительные действия (фото, отправление письма на почту).? Может быть мы друг друга не верно поняли - мне надо чтобы мои ученики самостоятельно смогли перенести программу, без моего участия, на другой компьютер - я так понимаю, что программа при нажатии кнопки перенести на другой компьютер, установке на другом компьютере должна сама просчитать и сколько дней осталось и другие параметры? У нас еще 2 закачки нашей программы не использованы.
2. Где находится номер транзакции? Или он появляется и виден только при удалении программы с компьютера? На данный момент доступны такие данные: ID ордера, ссылка на закачивание программы, а так же ключ для активации программы. Я так поняла, что регистрационный ID будет виден при установке программы.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

More
01 Aug 2018 11:25 #30056 by Elena_Gurina
Replied by Elena_Gurina on topic Управление лицензией
Вот так выглядит у меня блок программы "Управление лицензией"

Please Log in or Create an account to join the conversation.

More
01 Aug 2018 13:11 #30057 by Elena_Gurina
Replied by Elena_Gurina on topic Управление лицензией

Please Log in or Create an account to join the conversation.

Time to create page: 0.300 seconds