Our Promotion

Save, Сэкономьте, Ahorrar
Технические вопросы

Управление лицензией

More
08 Jul 2018 04:27 #29998 by Elena_Gurina
Управление лицензией was created by Elena_Gurina
Здравствуйте.
Возникла ситуация, что нужно перенести программу Soft Mozart на другой компьютер.
В части программы "Управление лицензией" есть несколько пунктов: удалить лицензию, перенести лицензию, сбросить лицензию, новая лицензия.
Вопрос такой, как правильно перенести программу, чтобы не удалить совсем. Программа стоит не у меня, а у учеников. Рассчитана на год, осталось не менее половины времени. Функцией переноса еще не пользовались. Нужна точная инструкция.
С уважением, Елена.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • a Guest
  • New Member
  • New Member
More
08 Jul 2018 09:24 #30000 by a Guest
Replied by a Guest on topic Управление лицензией
В Вашем случае лучше всего сделать следующее:
1. Откройте любой модуль и сфотографируйте сколько осталось дней
2. Убейте лицензию и сохраните номер транзакции
3. Поставьте программу на новый компьютер
4. Попытайтесь открыть любой модуль.
5. Скопируйте ID
6. Напишите на [email protected] и сообщите нам
- количество дней
- номер транзакции при удалении лицензии
- ID

Мы обработаем запрос и пришлем активационный ключ на новый компьютер

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • a Guest
  • New Member
  • New Member
More
08 Jul 2018 09:25 #30001 by a Guest
Replied by a Guest on topic Управление лицензией


Вот так выглядит ID

Please Log in or Create an account to join the conversation.

More
01 Aug 2018 11:21 #30055 by Elena_Gurina
Replied by Elena_Gurina on topic Управление лицензией
Здравствуйте. Наш перенос программы затянулся. Есть несколько вопросов:
1. Для чего в блоке программы "Управление лицензией" есть пункт перенос лицензии с компьютера на компьютер, если нужно совершать какие-то дополнительные действия (фото, отправление письма на почту).? Может быть мы друг друга не верно поняли - мне надо чтобы мои ученики самостоятельно смогли перенести программу, без моего участия, на другой компьютер - я так понимаю, что программа при нажатии кнопки перенести на другой компьютер, установке на другом компьютере должна сама просчитать и сколько дней осталось и другие параметры? У нас еще 2 закачки нашей программы не использованы.
2. Где находится номер транзакции? Или он появляется и виден только при удалении программы с компьютера? На данный момент доступны такие данные: ID ордера, ссылка на закачивание программы, а так же ключ для активации программы. Я так поняла, что регистрационный ID будет виден при установке программы.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

More
01 Aug 2018 11:25 #30056 by Elena_Gurina
Replied by Elena_Gurina on topic Управление лицензией
Вот так выглядит у меня блок программы "Управление лицензией"

Please Log in or Create an account to join the conversation.

More
01 Aug 2018 13:11 #30057 by Elena_Gurina
Replied by Elena_Gurina on topic Управление лицензией

Please Log in or Create an account to join the conversation.

Time to create page: 0.293 seconds